(чинна з 31 грудня 2025 року)
Yottabyte Studio (надалі — «Виконавець»), в особі Врацького Олексія Віталійовича, пропонує будь-якій фізичній або юридичній особі (надалі — «Клієнт») укласти договір на надання послуг на таких умовах:
ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
1.1. Виконавець надає Клієнту послуги з розробки, підтримки, доопрацювання, інтеграції та супроводу програмного забезпечення, веб-сайтів, телеграм-ботів, міні-додатків, систем автоматизації бізнесу, аналітики та інших цифрових рішень.
1.2. Конкретний обсяг, строки та вартість послуг визначаються в індивідуальному технічному завданні та/або виставленому рахунку, які є невід’ємною частиною договору.
ПОРЯДОК УКЛАДЕННЯ ДОГОВОРУ
2.1. Договір вважається укладеним у момент прийняття цієї оферти.
2.2. Прийняттям оферти вважається:
• оплата виставленого рахунку в будь-якій частині;
• або натискання кнопки «Згоден з умовами оферти» в особистому кабінеті YottaSpace (за наявності такої функції).
2.3. За бажанням Клієнта сторони можуть додатково укласти окремий письмовий договір.
ВАРТІСТЬ ПОСЛУГ ТА ПОРЯДОК ОПЛАТИ
3.1. Вартість послуг вказується в виставленому рахунку та включає всі застосовні податки і збори, якщо інше не обумовлено.
3.2. Оплата здійснюється через платіжні системи WayForPay, Stripe (для міжнародних клієнтів) або іншими узгодженими способами.
3.3. При щомісячній підписці на супровід оплата вноситься щомісяця відповідно до обраного тарифу. Клієнт має право в будь-який час змінити тариф або призупинити підписку, повідомивши про це за 7 календарних днів.
АВАНС ТА ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ
4.1. При виконанні разових проектів розмір авансу зазвичай становить 30–50 % від вартості проекту та вказується в рахунку.
4.2. Аванс використовується для початку робіт та покриття початкових витрат Виконавця.
4.3. У разі відмови Клієнта від продовження робіт до їх початку аванс повертається за вирахуванням фактично понесених витрат (не більше 10 % від суми авансу).
4.4. Після початку виконання робіт повернення авансу або частини оплати можливе лише у разі істотного порушення зобов’язань Виконавцем або за взаємною згодою сторін.
4.5. При щомісячній підписці Клієнт має право розірвати її в будь-який момент. Повернення за невикористаний період здійснюється пропорційно, за вирахуванням вартості фактично наданих послуг за поточний місяць.
ПРИЙНЯТТЯ РЕЗУЛЬТАТІВ РОБІТ
5.1. Результати робіт передаються Клієнту через особистий кабінет, електронною поштою або іншим узгодженим способом.
5.2. Клієнт зобов’язаний протягом 7 (семи) календарних днів з моменту отримання результатів повідомити про наявність зауважень.
5.3. Якщо в зазначений строк мотивовані зауваження не надійшли, результат вважається прийнятим у повному обсязі.
5.4. У разі наявності зауважень Виконавець зобов’язується усунути їх у розумні строки, узгоджені з Клієнтом.
ІНТЕЛЕКТУАЛЬНА ВЛАСНІСТЬ
6.1. Після повної оплати всіх узгоджених сум виключні майнові права на створені твори передаються Клієнту (якщо інше не передбачено технічним завданням).
6.2. Виконавець зберігає право використовувати створені рішення у своєму портфоліо та маркетингових матеріалах без розкриття конфіденційної інформації Клієнта.
КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ ТА ЗАХИСТ ДАНИХ
7.1. Сторони зобов’язуються зберігати конфіденційність усієї інформації, отриманої в процесі співпраці.
7.2. Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та Політики конфіденційності, розміщеної на сайті https://yottabyte.studio.
ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
8.1. Виконавець несе відповідальність за якість наданих послуг у межах фактично сплаченої суми.
8.2. Виконавець не несе відповідальності за непрямі збитки та упущену вигоду, якщо інше не передбачено законодавством.
8.3. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов’язань внаслідок обставин непереборної сили.
ЗМІНА УМОВ ОФЕРТИ
9.1. Виконавець має право вносити зміни до цієї оферти.
9.2. Нова редакція публікується на сайті не пізніше ніж за 14 календарних днів до набрання чинності.
9.3. Продовження використання послуг після набрання чинності новою редакцією означає згоду Клієнта із внесеними змінами.
ЗАСТОСОВНЕ ПРАВО ТА ВИРІШЕННЯ СПОРІВ
10.1. До відносин сторін застосовується право України.
10.2. Усі спори вирішуються шляхом переговорів. У разі неможливості досягнення згоди — у судовому порядку за місцем реєстрації Виконавця.
УМОВИ ПІДПИСКИ
11.1. Умови надання послуг за підпискою (включаючи тарифні плани, опис робіт, управління інфраструктурою, розмежування підписки та аддонів) регулюються Додатком №1 до цієї оферти, розміщеним за адресою:
https://yottabyte.studio/uk/subscription-terms
11.2. При активації підписки Клієнт підтверджує ознайомлення та згоду з Додатком №1 шляхом встановлення відповідної галочки.
Реквізити Виконавця
Врацький Олексій Віталійович
Email: office.yottabyte@gmail.com
Сайт: https://yottabyte.studio
Дата публікації актуальної редакції: 31 грудня 2025 року